Japan’s FamilyMart pulls up striped socks to survive convenience store rivalry | 日本全家便利店“拉起条纹袜”,力图在便利店竞争中求生存
日本全家便利店凭借售价390日元(约2.44美元)的条纹袜子成功转型为生活方式品牌,自2021年以来已售出4000万双,成为日本便利店行业最知名的产品之一。这家日本第二大便利店连锁正借助这一时尚成功,推出更多生活用品,包括让宠物与主人穿搭呼应的宠物系列,并通过邀请流行歌手Lady Gaga参与招聘宣传等方式强化品牌形象。在通胀压力下消费者缩减开支、药店分流日用品销售、约5.6万家门店使市场趋于饱和的背景下,这一时尚化战略帮助全家在竞争中脱颖而出。
全家于2021年推出“Convenience Wear”服装系列,依托母公司伊藤忠的纺织专长,并与街头潮牌Facetasm设计师落合宏理合作。在社交媒体的热度推动下,该业务规模已超过200亿日元,预计本财年销售额将再增长30%。虽然服装仅占全家销售额的不到1%,但分析人士指出,这一系列提升了品牌形象,并促使顾客在其1.65万家门店增加消费。全家还通过Netflix《怪奇物语》、《JOJO的奇妙冒险》等限量联名款吸引顾客,并强调“独家性”是与竞争对手的关键差异。 rival罗森已与无印良品母公司合作,7-Eleven母公司也扩大了时尚产品线,但分析人士认为尚无对手能复制Convenience Wear的文化影响力。
不过,这一战略也存在风险:时尚潮流转瞬即逝,面向年轻消费者的产品未必能吸引更广泛的客群。在客流下降、消费者捂紧钱包的环境下,便利店运营商必须想办法提高客单价并培养忠实顾客。但全家表示,条纹袜的持续热销表明该系列已超越一时新鲜事物的阶段。有老顾客表示,自己如今会专程到店里看看有什么新品,“它已经不只是一家便利店了”。
via South China Morning Post
日本全家便利店凭借售价390日元(约2.44美元)的条纹袜子成功转型为生活方式品牌,自2021年以来已售出4000万双,成为日本便利店行业最知名的产品之一。这家日本第二大便利店连锁正借助这一时尚成功,推出更多生活用品,包括让宠物与主人穿搭呼应的宠物系列,并通过邀请流行歌手Lady Gaga参与招聘宣传等方式强化品牌形象。在通胀压力下消费者缩减开支、药店分流日用品销售、约5.6万家门店使市场趋于饱和的背景下,这一时尚化战略帮助全家在竞争中脱颖而出。
全家于2021年推出“Convenience Wear”服装系列,依托母公司伊藤忠的纺织专长,并与街头潮牌Facetasm设计师落合宏理合作。在社交媒体的热度推动下,该业务规模已超过200亿日元,预计本财年销售额将再增长30%。虽然服装仅占全家销售额的不到1%,但分析人士指出,这一系列提升了品牌形象,并促使顾客在其1.65万家门店增加消费。全家还通过Netflix《怪奇物语》、《JOJO的奇妙冒险》等限量联名款吸引顾客,并强调“独家性”是与竞争对手的关键差异。 rival罗森已与无印良品母公司合作,7-Eleven母公司也扩大了时尚产品线,但分析人士认为尚无对手能复制Convenience Wear的文化影响力。
不过,这一战略也存在风险:时尚潮流转瞬即逝,面向年轻消费者的产品未必能吸引更广泛的客群。在客流下降、消费者捂紧钱包的环境下,便利店运营商必须想办法提高客单价并培养忠实顾客。但全家表示,条纹袜的持续热销表明该系列已超越一时新鲜事物的阶段。有老顾客表示,自己如今会专程到店里看看有什么新品,“它已经不只是一家便利店了”。
via South China Morning Post