香港的航空公司应更好地处理预付增值服务的失误：消费者监督机构 || Airlines in Hong Kong should better handle slips in prepaid add-on services: consumer watchdog

消费者委员会表示，从一月到八月，它收到了1,057起关于机票和航空公司服务的投诉，其中许多涉及预付增值服务。

via News - South China Morning Post (author: Leopold Chen)