Hong Kong watchdog logged 179 complaints over EVs, charging services in 2024

香港消费者委员会在2024年收到了179起关于电动车（EV）及充电服务的投诉，表明随着需求增加，相关问题也在上升。这些投诉主要涉及充电站的费用说明不清晰，以及充电设施空间不足等问题。随着政府的税收优惠和补贴政策，越来越多的人选择使用电动车，这也导致了充电服务需求的增长。

例如，一位投诉者表示，他花了125港元（约16.05美元）在充电站停车近12小时，结果发现车辆并没有充满电；另一位女性则被告知需要支付150港元的“闲置费”，但事先并未收到通知。尽管2024年的投诉数量有所增加，但与2022年的207起投诉相比仍有下降。根据环保署的数据，截至去年12月，香港的公共电动车充电点数量约为10,400个，这显示出该领域仍需进一步提升服务质量以满足迅速增长的市场需求。

via SCMP Full Text Feed