Launch of Hong Kong’s newest premium taxi fleet plagued by cancellations | 香港最新豪华出租车队启动遇冷，取消订单频发

香港新推出的高端出租车品牌JOIE在正式运营首日遭遇波折，多名用户反映提前一小时预订仍被多次取消订单。《南华早报》记者周二上午通过JOIE应用程序尝试叫车，四次均告失败。该应用程序于前一晚正式上线。

记者尝试预订从立法会综合大楼到铜锣湾时代广场的行程，预估费用分别为：标准四座出租车52港元，高端六座出租车70港元，无障碍车辆265港元。用户需先进行电子支付，再处理预订请求。然而，在应用程序尝试匹配司机6到10分钟后，弹出通知显示：“由于时段已满，您的行程已被取消。退款将在大约七个工作日内处理。”《南华早报》已联系JOIE寻求置评。

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