E-commerce head urges scam arbitration for safer online shopping in Hong Kong | 电商主管呼吁推行诈骗仲裁，保障香港更安全的网购环境

香港电子商务协会负责人建议，鉴于网络购物诈骗案日益增多，香港应考虑允许流行的快捷支付运营商介入仲裁在线交易。2024年香港市民因网络购物诈骗损失金额激增87%至3.56亿港元，该负责人呼吁消费者避免直接使用银行账户进行支付，以降低受骗风险。

该负责人指出，全球多数消费者倾向于使用如PayPal或信用卡等第三方支付平台，这些平台具备仲裁功能，能在交易纠纷中起到调解作用。相比之下，香港消费者更多地使用银行账户直接支付，这增加了被诈骗的风险。他强调，在线购物本身是安全的，不安全的是支付方式，因此建议消费者务必选择具有仲裁机制的第三方支付方式。

via SCMP Full Text Feed