Grab halts Mandarin driver trial in Malaysia after backlash, government warning | Grab暂停马来西亚普通话司机试点，因反对声浪与政府警告

马来西亚运输监管机构已警告网约车公司不得歧视乘客，特别是在Grab开始对要求普通话司机的乘客收取额外费用后引发争议。近日，一张截图在社交媒体上流传，显示预订普通话司机的费用比普通司机高出多达50%。此举在马来西亚引发强烈不满，反映出民族政治和民族主义情绪加剧，导致马来族与华裔和印度裔少数族群之间的信任危机。

对此，陆路公共交通局（Apad）提醒网约车平台其牌照要求规定，预订系统应对所有司机公平公正。该机构警告歧视行为属于刑事犯罪，可能面临最高20万林吉特（约4.72万美元）罚款和两年监禁。Grab则表示，推出普通话司机选项是试点项目，旨在应对来自中国游客的增加。根据马来西亚旅游局数据，今年前四个月中国游客达140万，同比增长38%，该公司希望通过此措施测试需求，并逐步引入更多语言支持。

via SCMP Full Text Feed