Captain alerts ground staff after China traveller recalls leaving home stove on | 飞行员提醒地勤：一名中国旅客回忆家中忘关炉灶

**一名中国乘客在从上海飞往新加坡的春秋航空航班上，紧急向机组人员求助，因他在家中忘记关掉煤气灶，已过去三小时才想起。**机长迅速采取行动，将乘客的家庭地址、物业管理联系方式及智能门锁密码等信息传递给地面工作人员，以防止可能发生的煤气泄漏或火灾事故。

地面客服代表凤俊在接到信息后，第一时间联系物业公司，但一开始误以为是诈骗，之后再次确认情况后，确保能帮助乘客解决问题。机组人员将所有必要信息传递给地面团队，协助乘客及时应对潜在的危险，避免了可能的灾难发生。

via SCMP Full Text Feed