‘Work from the air’: Chinese airline offers free Wi-fi to lure back travellers | “空中办公”：中国航空公司提供免费Wi-Fi吸引旅客回归

中国最大的航空公司开始在越来越多的国内航班上提供免费Wi-Fi服务，旨在吸引因高铁便利而转向铁路出行的商务旅客回归航空出行。中国东方航空于10月11日宣布，在其所有宽体机型的国内航班上推出免费的“基础”Wi-Fi服务，覆盖包括北京、上海、成都、昆明和武汉在内的37条主要航线。该举措是航空公司应对来自高速铁路竞争的战略之一。

据悉，中国国际航空和中国南方航空这两家主要竞争对手也已在部分国内航班上提供免费Wi-Fi服务。航空业人士表示，随着“居家办公”趋势的兴起，越来越多的商务旅客开始尝试“空中办公”，免费Wi-Fi的推出获得了积极的客户反馈。

此次免费Wi-Fi服务的推广，正值中国航空业面临高速铁路网络带来的激烈竞争，尤其是在商务旅行市场，高铁因其舒适和便利性受到旅客青睐，航空公司通过提升机上服务体验，力图保持市场份额。

via SCMP Full Text Feed