Tencent seeks collaboration with other major AI developers to improve tech for vulnerable users | 腾讯寻求与其他主要AI开发商合作，提升弱势用户技术支持

腾讯正寻求与其他主要人工智能开发商合作，改善生成式AI服务在与老年人、留守儿童等弱势群体互动中的表现。腾讯研究院的高级研究员卢世宇表示，专门的数据集可以让AI服务更好地帮助这些逐渐依赖AI进行情感支持和健康辅助的用户。自2024年以来，腾讯研究院一直在开发针对弱势群体的专项数据集，以提升大规模语言模型（LLMs）的表现。

卢世宇团队与北京科技大学去年测试了包括腾讯自家的混元模型在内的中美领先LLMs，发现这些模型在涉及性教育等中国留守儿童和老年人关心的话题时仍需改进。团队还与中国一些非营利组织合作，开发了“老年人数据集”，由大量老年受访者提供的问题和回答组成。下一步，团队计划与拥有大量用户的主要AI模型开发商合作，推动这些改进措施的落地。

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