HSBC, Hang Seng mobile app glitches lock out Hong Kong customers on Monday morning | HSBC与恒生银行手机应用故障致香港客户周一早晨无法登录

汇丰银行香港手机银行服务周一上午出现故障，超过700万香港客户中的不少人反映无法登录系统，账户访问一度受阻。

据多名客户向《南华早报》反映，手机银行自上午9时起便无法使用，应用程式还显示“在我们获得你有效的电邮地址和手机号码之前，访问将受到限制”的提示。受影响客户纷纷表示无法正常进入账户，具体故障原因及恢复时间文中未提及。

此次中断影响到汇丰在香港的大量用户，引发客户关注。报道所提供的信息主要集中在故障现象和客户投诉，尚未说明银行方面的进一步回应。

via South China Morning Post