M+ museum offers free entry to customers caught in design exhibition bottleneck | M+博物馆向受设计展拥堵影响的观众免费开放

香港西九文化区M+博物馆因周末新展览《Design Ah! Experience the Wonder of Everyday Design》出现严重人流管理问题，导致观众排队数小时，随后向持票者提供未来三个月内一次免费入场，以补偿引发的大量投诉。

这场展览在周日吸引了成千上万名访客，门票包括每张190港元的标准票，以及400港元的家庭组合票。由于现场秩序和入场安排不理想，许多观众在社交媒体和其他渠道表达不满，认为等待时间过长，影响了观展体验。

事件反映出热门展览开幕后，场馆在客流控制与现场协调方面仍有改进空间。M+此举旨在缓解观众情绪并回应投诉，但展览的具体后续运营安排及整改措施尚未在原文中进一步说明。

via South China Morning Post