Lawmakers blame Huanggang Port queues on confusion, traffic surge and system issues | 立法议员将皇岗口岸排长队归咎于信息混乱、车流激增及系统故障
香港重开的皇岗口岸周日录得启用以来最繁忙的一天，共处理超过15.2万人次过境，部分旅客需排队等候长达两小时。入境处数据显示，当日共录得152,068人次出入境，其中出境77,166人次、入境74,902人次。香港居民占133,265人次，内地访客为16,832人次。适逢重阳节假期，跨境出行人数激增，保安局周日下午已在“易通行”平台发出“繁忙”提示，警告过关可能需要45分钟，但有内地旅客反映实际等候时间达两小时。
立法会交通事务委员会主席陈恒镔表示，拥堵的主要原因是旅客不熟悉新的“合作查验、一次放行”模式，部分人未预先登记便尝试使用自助通道。此外，周日客流突然激增超出口岸负荷，加上入境柜台电脑系统长时间运作后变慢需重启，进一步延长了轮候时间。该口岸设计每日可处理30万人次旅客和1.5万架次车辆，新通关模式原本预计可将过关时间从半小时缩短至5分钟。
立法会议员庄豪丰在电台节目上表示，假期高峰期出现长龙属预期之内，周日仅上午10时至下午2时便有超过4万人过境，平均每小时逾万人。他呼吁当局加强宣传自助通道的登记程序和资格要求，例如7岁以下儿童不能使用自助通道，须由家长陪同到人工柜台办理；7至17岁人士须经家长登记后方可使用。他还建议增设更多供外籍旅客和香港居民共用的通道，并指出周日“一站式”车辆通关车道也曾因港深数据不匹配而重启系统。不过他认为，随着更多旅客完成登记，拥堵情况应不会持续。
via South China Morning Post
香港重开的皇岗口岸周日录得启用以来最繁忙的一天，共处理超过15.2万人次过境，部分旅客需排队等候长达两小时。入境处数据显示，当日共录得152,068人次出入境，其中出境77,166人次、入境74,902人次。香港居民占133,265人次，内地访客为16,832人次。适逢重阳节假期，跨境出行人数激增，保安局周日下午已在“易通行”平台发出“繁忙”提示，警告过关可能需要45分钟，但有内地旅客反映实际等候时间达两小时。
立法会交通事务委员会主席陈恒镔表示，拥堵的主要原因是旅客不熟悉新的“合作查验、一次放行”模式，部分人未预先登记便尝试使用自助通道。此外，周日客流突然激增超出口岸负荷，加上入境柜台电脑系统长时间运作后变慢需重启，进一步延长了轮候时间。该口岸设计每日可处理30万人次旅客和1.5万架次车辆，新通关模式原本预计可将过关时间从半小时缩短至5分钟。
立法会议员庄豪丰在电台节目上表示，假期高峰期出现长龙属预期之内，周日仅上午10时至下午2时便有超过4万人过境，平均每小时逾万人。他呼吁当局加强宣传自助通道的登记程序和资格要求，例如7岁以下儿童不能使用自助通道，须由家长陪同到人工柜台办理；7至17岁人士须经家长登记后方可使用。他还建议增设更多供外籍旅客和香港居民共用的通道，并指出周日“一站式”车辆通关车道也曾因港深数据不匹配而重启系统。不过他认为，随着更多旅客完成登记，拥堵情况应不会持续。
via South China Morning Post
